Privatumo ir slapukų politika

Šios privatumo politikos tikslas – informuoti apie asmens duomenų tvarkymą, įskaitant jų naudojimą.

1. Kas mes?

SIA „WESS Mobility“, registracijos numeris 50103183501, registruota buveinė Kārļa Ulmaņa gatvė 123, Marupė, Marupės savivaldybė, LV-2167, Latvija, info@wessmobility.lv, tel. +371 67004700.

2. Ką mes darome?

„WESS Mobility“ klientams siūlo platų paslaugų spektrą:
oficiali „Dongfeng“ (įskaitant „Dongfeng“, „Forthing“, „Voyah“, „M-Hero“) atstovė Baltijos šalyse, parduodanti ir prižiūrinti naujus ir naudotus automobilius per Baltijos šalyse veikiančių atstovybių tinklą.

3. Kokią informaciją renkame ir kokiu tikslu?

Siekdama teikti reikalingas paslaugas ir užtikrinti jų kokybę, bendrovė renka ir tvarko tam tikros apimties tam tikslui būtinus asmens duomenis (pvz., vardą ir pavardę, asmens kodą, adresą, telefono numerį, el. pašto adresą, informaciją apie transporto priemonę, apsilankymo svetainėje duomenis).

Asmens duomenis naudojame, pvz.:

  • jums identifikuoti;
  • atsakyti į jūsų klausimus, pasiūlymus ir skundus;
  • tobulinti mūsų paslaugas ir sužinoti jūsų nuomonę apie mūsų produktus ir (arba) paslaugas (pvz., naudojant klausimynus ir apklausas);
  • informuoti jus apie naujus produktus ir paslaugas jūsų pasirinktu komunikacijos būdu;
  • skatinti mūsų įmonės žinomumą;
  • teikti finansinės nuomos paslaugas;
  • rengti, sudaryti ir vykdyti sutartis;
  • valdyti mokėjimus ir vykdyti sutartinius įsipareigojimus / išieškoti skolas;
  • vykdyti garantinius įsipareigojimus;
  • atlikti statistinę ir verslo analizę;
  • prižiūrėti ir plėtoti mūsų svetainę;
  • apsaugoti savo nuosavybę ir užkirsti kelią neteisėtai veiklai (vaizdo stebėjimas).

Asmens duomenys gali būti renkami:

  • kai užpildote mūsų svetainėje esančią kontaktinę formą, norėdami su mumis susisiekti;
  • kai tiesiogiai bendraujate su mūsų darbuotojais: asmeniškai, telefonu (pokalbis gali būti įrašomas) arba elektroniniu būdu;
  • kai duodate sutikimą gauti mūsų naujienas;
  • kai teikiate paraišką bandomiesiems važiavimams;
  • kai užpildote klausimyną, apklausą arba dalyvaujate konkurse;
  • kai naudojami slapukai;
  • kai kreipiatės dėl automobilio nuomos paslaugos, finansinės nuomos ir pan.;
  • kai perkate ir pateikiate užsakymus;
  • kai dalyvaujate mūsų renginiuose, kuriuose filmuojame ir fotografuojame;
  • kai esate mūsų patalpose, kuriose įrengta vaizdo stebėjimo sistema.

4. Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas

Jūsų asmens duomenis tvarkome tik tada, jei tam yra pakankamas teisinis pagrindas, pvz.:

  • Duomenų subjekto sutikimas – apie naujienas jums pranešame remdamiesi jūsų rašytiniu sutikimu.
  • Sutarties sudarymas ir vykdymas – jūsų asmens duomenys yra būtini sutarčiai sudaryti ir vykdyti (pavyzdžiui, užsakant transporto priemonės paslaugas).
  • Teisinių pareigų vykdymas – kai kuriais atvejais asmens duomenis tvarkyti būtina, kad būtų laikomasi taikomų teisinių nuostatų (įstatymų, kabinetinių reglamentų ir kt.).
  • Teisėtas interesas – mūsų teisėti interesai gali būti susiję su mūsų ir klientų nuosavybės apsauga, kuri apima mūsų teritorijos ir patalpų vaizdo stebėjimą, apie kurį būsite informuoti ženklais; su teisiniais veiksmais, kuriais siekiama apsaugoti mūsų interesus; su mūsų valdymo procesų veiksmingumo užtikrinimu; su verslo veikla, kurioje dalyvauja trečiosios šalys, su vykdymu; su visuomenės informavimu apie mūsų veiklą ir mūsų paslaugų reklamą ir kt.

5. Ar perduodame asmens duomenis trečiosioms šalims?

Jūsų duomenys yra saugūs ir nėra parduodami ar kitaip netinkamai perduodami trečiosioms šalims. Jūsų asmens duomenys gali būti perduoti „Dongfeng“ importuotojui SIA „WESS Mobility“. Teikiant tam tikras paslaugas, pavyzdžiui, siunčiant reklaminius pranešimus, tvarkant užsakymus ar pristatant prekes, jūsų asmens duomenys gali būti perduoti mūsų partneriams (duomenų tvarkytojams), kad jie mūsų vardu atliktų būtiną duomenų tvarkymą.

Vadovaujantis asmens duomenų apsaugą reglamentuojančiais teisės aktais, jūsų asmens duomenys gali būti perduoti „WESS“ grupės įmonėms:

  • Akcinė bendrovė (AS) „WESS Mobility“, registracijos numeris 40003056294, registruota buveinė Kārļa Ulmaņa gatvė 125, Marupė, Marupės savivaldybė, LV-2167, Latvija, toyota@wess.lv, telefonas +371 67068300.
  • AS „WESS Motors“, registracijos numeris 40003195682, registruota buveinė Kārļa Ulmaņa gatvė 125, Marupė, Marupės savivaldybė, LV-2167, Latvija, toyota@wess.lv, telefonas +371 67068300.
  • Akcinė bendrovė (AS) „WESS CAPITALS“, registracijos numeris 40003340440, registruota buveinė Kārļa Ulmaņa gatvė 125, Marupė, Marupės savivaldybė, LV-2167, Latvija, wesscapitals@wess.lv, telefonas +371 67068312.
  • SIA „WESS Financial Services“, registracijos numeris 40103235074, registruota buveinė Kārļa Ulmaņa gatvė 125, Marupė, Marupės savivaldybė, LV-2167, Latvija, info@wessmobility.lv, telefonas +371 67004029
  • ir trumpalaikės transporto priemonių nuomos bendrovė SIA „Smart Car Rent“, kuri yra SIA „WESS Mobility“ partnerė.

Jūsų asmens duomenų nesiųsime į jokias trečiąsias šalis (už Europos Sąjungos ar Europos ekonominės erdvės ribų).

6. Duomenų saugojimo laikotarpis

Jūsų asmens duomenys saugomi tol, kol pasiekiamas duomenų tvarkymo tikslas. Jei duomenys tvarkomi remiantis jūsų sutikimu, jūsų asmens duomenys tvarkomi tol, kol šis sutikimas galioja ir nėra atšauktas, arba tiek, kiek įstatymai ir kiti teisės aktai reikalauja, kad tokius duomenis tvarkytume ir (arba) saugotume.

7. Saugumas

Jūsų asmens duomenis saugome naudodami šiuolaikinius reikalavimus atitinkančias technines ir organizacines priemones. Mūsų saugumo priemonės nuolat atnaujinamos naudojant naujausias technologijas.

8. Kokios yra jūsų teisės?

Turite visas duomenų subjekto teises, numatytas Bendrajame duomenų apsaugos reglamente ir Latvijos Respublikos įstatymuose. Šios teisės susijusios, be kita ko, su šiomis teisėmis:

  • teise susipažinti su savo asmens duomenimis ir gauti informaciją apie tai, kaip šie duomenys tvarkomi;
  • teise prašyti ištaisyti klaidingus, netikslius ar neišsamius asmens duomenis;
  • teise būti pamirštam (turite teisę į savo asmens duomenų ištrynimą, užkertant kelią bet kokiam tolesniam duomenų tvarkymui, jei šie duomenys nebėra reikalingi tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, arba jei atsiimate savo sutikimą. Tačiau teisė būti pamirštam nėra absoliuti ir gali būti neįgyvendinama tais atvejais, kai esame teisiškai įpareigoti tvarkyti (ir saugoti) šiuos duomenis arba jei toks tvarkymas mums būtinas siekiant apsaugoti savo teisėtus interesus);
  • teise apriboti duomenų tvarkymą;
  • teise į duomenų perdavimą (teisė gauti savo asmens duomenis, pateiktus duomenų valdytojui susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu, ir teisė perduoti minėtus duomenis kitam duomenų valdytojui);
  • teise, kad jums nebūtų taikomi tik automatizuotu duomenų tvarkymu (įskaitant profiliavimą) grindžiami sprendimai, dėl kurių jums kyla teisinių pasekmių arba kurie daro jums panašų poveikį.
  • Taip pat bet kada galite atšaukti sutikimą tvarkyti asmens duomenis. Toks sutikimo atšaukimas nedaro poveikio bet kokio ankstesnio asmens duomenų tvarkymo, atlikto galiojant minėtam sutikimui, teisėtumui. Kalbant apie reklaminių pranešimų gavimą, galite bet kada atsisakyti juos gauti pasinaudodami automatine galimybe, pateikta atitinkamų el. pašto pranešimų pabaigoje, arba išsiųsdami el. pašto prašymą nutraukti bendravimą adresu info@wessmobility.lv.
  • teise kreiptis į Valstybinę duomenų inspekciją.

Norėdami pasinaudoti savo teise susipažinti su savo asmens duomenimis ir gauti informaciją apie šių duomenų tvarkymą (duomenų subjekto prašymas), galite pateikti prašymą dėl savo teisių panaudojimo:

  • raštu asmeniškai atvykus į mūsų biurą adresu Kārļa Ulmaņa gatvė 123, Marupė, Marupės savivaldybė, ir pateikus asmens tapatybės dokumentą (pasą arba asmens tapatybės kortelę);
  • internetu naudojant saugų elektroninį parašą.

Gavę duomenų subjekto prašymą, turime patvirtinti tapatybę, kad užtikrintume asmens duomenų saugumą ir garantuotume, jog asmens duomenys nebus atskleisti neįgaliotoms šalims, todėl visi informacijos prašymai, kurie nėra įforminti pagal nurodytus reikalavimus (pvz., be saugaus elektroninio parašo), nėra tvarkomi kaip duomenų subjekto prašymai.

9. Slapukai

Siekdami pagerinti svetainės naudotojo patirtį ir analizuoti informaciją apie tai, kaip naudojatės mūsų svetaine, pavyzdžiui, kokie skyriai jus labiausiai domina, naudojame slapukus, t. y. mažus tekstinius failus, kuriuose saugoma tam tikra informacija apie naudotojo įrenginį. Naršyklės nustatymuose galite pasirinkti, ar norite sutikti su slapukų naudojimu, ar juos išjungti. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad jei išjungsite slapukus, gali būti, kad negalėsite naudotis visomis teikiamomis interaktyviosiomis funkcijomis.

„WESS Mobility“ naudoja funkcinius ir analitinius slapukus, atsižvelgiant į jų naudojimą ir tikslą.

Funkciniai slapukai

Svetainėje naudojami funkciniai slapukai, kurie padeda įsiminti nustatymus ir pasirinkimus, kad ateityje būtų lengviau naudotis svetaine. Šie slapukai įrašomi jūsų įrenginyje visam laikui arba laikinai.

Analizės slapukai

Analizės slapukai renka informaciją apie tai, kaip naudojatės svetaine, registruoja dažniausiai lankomus skyrelius ir turinį, kurį renkatės naršydami svetainėje. Ši informacija naudojama analitiniais tikslais, siekiant nustatyti, kas domina svetainės naudotojus, kaip pagerinti jos funkcijas ir padaryti ją patogesnę. Analizės slapukai identifikuoja jūsų įrenginį, tačiau neatskleidžia jūsų tapatybės. Tam tikrais atvejais kai kuriuos analizės slapukus gali valdyti trečiosios šalys (duomenų tvarkytojai ir (arba) operatoriai), pvz., „Google AdWords“, kurie tai daro mūsų vardu ir griežtai laikydamiesi mūsų nustatytų tikslų.

Jei turite klausimų apie savo asmens duomenų tvarkymą, susisiekite su mumis el. paštu info@wessmobility.lv.